Mercatino del Cellulare Talenti

Il tuo cellulare in buone mani

Mercatino del Cellulare Talenti

Il tuo cellulare in buone mani

mercatino del cellulare talenti

Chi siamo

Mercatino del Cellulare opera dal 2005 nel settore post-vendita della telefonia mobile effettuando riparazioni sugli apparati in garanzia e fuori garanzia. L’operatività si svolge secondo le modalità imposte dai costruttori o secondo le procedure stabilite dalla società e comunicate nel modo più chiaro possibile alla nostra clientela. Nel corso degli anni la nostra attività di centro assistenza cellulari ci ha visto crescere sia in termini di struttura che di clientela, acquisita tra rivenditori e clienti finali.
Ad oggi siamo Partner di alcuni tra i più importanti Brand della telefonia mobile per quanto riguarda l’assistenza in garanzia di telefoni cellulari, smartphone e tablet Samsung, Nokia, Sony, HTC, Blackberry, Acer, Alcatel e un punto di riferimento per tutti i servizi che caratterizzano questo mercato.
Il nostro personale è giovane, fortemente motivato, dinamico e altamente qualificato. La grande disponibilità dei suoi collaboratori, la loro elevata preparazione, dovuta anche ai frequenti corsi di aggiornamento, e la completezza dei servizi offerti sono le carte vincenti del nostro centro assistenza cellulari.
Grazie ad una struttura composta da professionisti fortemente motivati si è instaurata una vera e propria partnership con i clienti serviti soddisfacendo a pieno le loro esigenze sotto tutti i punti di vista, quali: Front office, Supporto Tecnico, Amministrazione, Logistica e Comunicazione.

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L’obiettivo preposto sin dagli inizi della nostra attività di centro assistenza tecnica e che continua ad essere un MUST si racchiude in un’unica parola: EFFICIENZA.

cosa offriamo

Servizi

Assistenza Tecnica

Effettuiamo riparazioni in sede sia su apparati in garanzia che a pagamento.
In Garanzia Apple, Samsung, Nokia, Sony, HTC, Blackberry, Acer, Alcatel: porta il tuo telefono presso il nostro centro assistenza cellulari con scontrino o fattura entro 24 mesi dalla data di acquisto.
Hai un telefono da mandare in garanzia? Probabilmente perderai i dati, noi possiamo effettuare un back-up dei tuoi contatti e trasferirli sul telefono riparato. Possiamo trasferire tutti i dati contenuti sul tuo cellulare o sulla sim su un altro telefono o generare un backup su una chiavetta usb.
Fuori garanzia. Vieni a trovarci presso il nostro centro assistenza autorizzato con il tuo prodotto guasto! Il preventivo è gratuito (per le riparazioni in sede)!
A seconda della tipologia di lavorazione, il prodotto viene assegnato al tecnico dopo essere stato inserito a sistema. A riparazione avvenuta il cliente viene da noi tempestivamente avvisato tramite sms o telefono.
Dopo essere stati contattati dal nostro centro assistenza cellulari, consegnando la ricevuta rilasciata in fase di accettazione, si può effettuare il ritiro dell’apparecchio riparato.

Contratti Operatori

Oltre ad effettuare riparazioni su apparati in garanzia e fuori garanzia, sostituzioni, vendita accessori e altro, effettuiamo contratti Wind, Vodafone, Tim, Tiscali, Infostrada, Kena, Lyca Mobile. Grazie all’ampia gamma di operatori disponibili ti consentiamo di trovare quello più adatto alle tue esigenze, che offra servizi eccellenti e costi contenuti, in linea con il budget disponibile. L’assistenza di uno staff esperto e competente garantisce al cliente consigli sui contratti e tutte le informazioni chiare e dettagliate su costi e servizi. Siamo un vero e proprio punto di riferimento per tutti i servizi che caratterizzano il mercato della telefonia e la preparazione dei nostri collaboratori assicura alla clientela un supporto valido per una scelta oculata e rivolata a soddisfare le proprie necessità. L’obiettivo preposto è da sempre la soddisfazione del cliente e l’efficienza dei servizi che ad oggi continuano ad essere elevati in tutti i settori. Anche quello dei contratti di telefonia mobile, con l’ampia gamma di operatori disponibili, è un altro fiore all’occhiello che vantiamo per dare ai clienti il meglio, garantendo al tempo stesso massima velocità e rapidità nell’attivazione del servizio.

Vendita Usato

Vuoi cambiare il tuo vecchio cellulare con un modello più recente? Cerchi l’ultimo modello del tuo smartphone senza spendere una fortuna? Ti piacerebbe avere il cellulare di un brand diverso da quello che già possiedi? La soluzione giusta per te è la permuta del tuo vecchio telefono cellulare.
Da noi puoi far valutare in tutta sicurezza i tuoi telefoni usati  ed effettuare una permuta proprio con il cellulare che desideravi: ti aspetta un’ampia scelta di telefoni tra cui scegliere, cellulari di tutte le marche più importanti.
Il nostro servizio di valutazione è serio e preciso ed effettuato da esperti professionisti. Abbiamo un laboratorio all’avanguardia dove il tuo cellulare verrà accuratamente valutato e gli sarà assegnato un prezzo congruente con le sue condizioni e che ti permetterà di effettuare la permuta con lo smartphone oggetto dei tuoi desideri.
L’ampia gamma tra cui scegliere fa di noi un punto di riferimento per chiunque voglia o abbia pensato ad una permuta dei suoi telefoni usati.

Permuta cellulari

Ci occupiamo di riparazioni su dispositivi in garanzia e fuori garanzia ed effettuiamo anche permuta di cellulari usati con nuovo. Se sei interessato ad acquistare un nuovo cellulare ma non desideri mettere da parte quello usato puoi approfittare delle ottime condizioni di permuta proposte dal centro e acquistare il nuovo usufruendo dello sconto che consiste nella valutazione del vecchio apparecchio.
La permuta è un servizio molto apprezzato e gradito da tutti i clienti che non vogliono disfarsi del vecchio cellulare senza guadagnarci qualcosa e poterlo reinvestire.

Riversamento VHS

Hai bisogno di trasferire film e video da VHS a DVD? Si tratta di una soluzione perfetta per conservare video e film che altrimenti andrebbero perduti se si riempiono di polvere e si smagnetizzano, quindi passarli nel nuovo sistema contribuisce a farli durare più a lungo oltre che poterli vedere più facilmente. Abbiamo collaboratori esperti e altamente qualificati che si occupano di trasferire tutti i dati nella nuova versione, senza danneggiarli e offrendo una visione migliore dei contenuti: grazie infatti ad alcuni appositi strumenti è possibile convertire le vecchie videocassette in video digitali da conservare su DVD o altri dispositivi di memorizzazione, come ad esempio memory card o chiavette USB.

Sostituzioni vetro

Spesso capita che il display del telefono funzioni benissimo e occorra solo cambiare il vetro perché magari si è rotto oppure si è graffiato ed è gravemente compromesso. Per effettuare una perfetta sostituzione del vetro, mettiamo a tua completa disposizione personale altamente qualificato che è in grado di eseguire questa operazione in tempi molto rapidi.
Inoltre, la vasta gamma di tipologie di vetri, disponibili in diversi marchi e modelli, tra cui anche quelli compatibili per tutti i brand rende facile la scelta e in pochissimo tempo il tuo cellulare sarà come nuovo.

Dai un'occhiata

Galleria

Hai domande?

F.A.Q.s

Per poter usufruire della riparazione in garanzia è necessario presentare lo scontrino o la fattura d’acquisto. Se il prodotto è stato acquistato tramite contratto, copia di questo o del documento di trasposto di consegna.

Può richiedere una dichiarazione di vendita al negozio in cui ha acquistato il suo apparato.

La garanzia prevede 24 mesi di copertura a partire dalla data di acquisto.

La garanzia per gli accessori è di 6 mesi a partire dalla data di acquisto.

E’ consigliabile effettuare periodicamente un backup dei dati nell’eventualità che il telefono necessiti di una riparazione. Se questa operazione non è stata fatta e se il sistema operativo non è compromesso, nel nostro centro si può effettuare un backup su un CD o PEN DRIVE o trasferire i dati su un altro cellulare tramite un’apparecchiatura di cui è provvisto il nostro laboratorio (l’operazione è a pagamento)

Due/Tre giorni per le lavorazioni effettuabili direttamente presso di noi. Se il prodotto deve essere inviato presso i Laboratori delle Case Madri, le tempistiche si allungano a seconda del Marchio.

In fase di accettazione è possibile richiedere una riparazione in tempi brevi compatibilmente alla disponibilità della parte di ricambio

Non c’è alcuna spesa per i prodotti in garanzia.